バスは車の運転ができない人にとって、大切な生活の足となっています。また、中心市街地の活性化、交通事故防止、環境対策などにも効果的な市民の大切な交通手段です。

コミュニティバスは、小型車両を使って運行していますので、住宅地の細い道など、今までバス路線が無かった地域を走行しており、地域の足を確保できるようになるほか、バス利用による公共施設の利用促進やお年寄りや車を持たない人の外出機会を増やす事が期待できます。 また殆どのコミュニティバスの運賃は1乗車"ワンコイン"の100円で、乗る人すべてにやさしい小型ノンステップバスを採用しています。通常の路線バスより更に地域に密着した広告媒体としても注目を集めています。